記録・申し送り・シフト・顧客対応の課題を、独力で分析し改善設計する
記録、申し送り、シフト作成、予約や顧客対応。
交代勤務、多職種の連携、紙と口頭による情報伝達といった制約のある現場を題材に、現状の可視化から改善策の設計、試作と検証、運用定着までを学びます。
利用者や顧客の情報を扱う前提で、AIに任せてよい範囲の線引きを重点的に扱います。
本講座は、DX推進スキル標準（DSS-P）およびITSS+のレベル3に相当する内容です。
プログラミングの経験は必要ありません。
| 回 | テーマ | 成果物 |
|---|---|---|
| 第1回 | 現場業務とAI改善の全体像 | 対象業務選定シート・関係者整理シート |
| 第2回 | 現場業務の現状把握と課題の構造化 | 現状整理シート |
| 第3回 | 現場業務におけるAI活用の設計 | AI活用範囲の整理シート・情報取り扱い方針 |
| 第4回 | 試作と検証 | 試作物・検証記録 |
| 第5回 | 定着と運用 | 手順書の骨子・現場ルール案・展開計画 |
| 第6回 | 実行計画書の作成 | AI業務改善の実行計画書（修了課題） |
| 学習形式 | eラーニング（オンライン・録画） |
|---|---|
| 標準学習時間 | 約12時間（全6回・各120分） |
| 受講期間 | 2〜3か月程度 |
| 開講時期 | 2027年1月開講予定（以降、随時受付） |
| 受講料 | 1名1コース 400,000円（税込） |
| 修了証 | 発行あり |
| 申込単位 | 個人・法人いずれも可 |
次の2つを満たした場合に修了とし、修了証を発行します。
本講座は、人材開発支援助成金の対象となる場合があります。
ご利用にあたっては、受講される企業様側にも要件があります。事業内職業能力開発計画の作成、職業能力開発推進者の選任、訓練開始前の計画届の提出などです。
当社では、これらの準備を無料で支援しています。お気軽にご相談ください。
下記の申込フォームより、必要事項をご記入のうえお申し込みください。個人・法人いずれのお申し込みも受け付けています。
株式会社TONOERU
広島県広島市南区出汐1丁目3-16
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